发布日期:2023-10-27 19:44:19 浏览次数:28次
POS机红色预警!!!所有POS机商户及POS代理商注意! 紧急通知:近段时间在支付市场上出现专业人员,专门刷卡拒付,就是某个人去店
请各位告知:所有商户交易一定要签名(签名一定正规!!!)一定要留好小票2年,并查看卡片是否有问题!!! 一般拒付申诉成功,商户的资金就会被强扣!!以上有案例出现,还请商户注意! 何为签购单?其实就是我们在日常消费刷卡后,特约商户要求我们签字确认的POS签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。
在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份无论是持卡人还是商户都应妥善保管签购单,其重要性主要体现在: 1、对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对POS签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
2、对于持卡人,签购单是交易的历史凭证后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证 3、签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
那么交易中碰到签购单未打印,但持卡人收到扣款信息,商户应该怎么办呢? 首先,要说明的是整个刷卡流程,即POS终端刷卡——收单机构——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——收单机构——返回POS终端出票,这是一个完整的交易流程,如果中间任何一个环节发生通讯数据错误,交易不成功,POS终端都不会出票。
而未打印签购单,持卡人却收到扣款信息是因为数据已经到了发卡行,发卡行记录了此笔消费,但数据未反馈到POS终端上因此,没有打印签购单,交易实际为不成功,同时POS终端将在下笔联机交易自动进行冲正,所扣交易金额一般自动退回到原交易银行卡。
所以商户一般可要求顾客再刷一次或交现金,但是99%的持卡人在告知持卡人可向发卡行发起调单,了解此笔交易的详情。
因此,在此提醒各位商家务必重视POS终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。
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